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存款到博狗,支付了,但是钱没到帐户【已经处理】

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发表于 2012-4-26 16:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
博狗垃圾 吞钱还抵赖!上午存钱到博狗,在线用网银支付的。数额不大 几百元而已。结果狗网站居然吞钱,还跟我说会尽快处理!

从上午十点存款到现在下午四点,发了七八封邮件给客服,无果!跟客服在线对话交涉,居然也说会尽快处理,不是说博狗亚洲还是A级吗?怎么这么垃圾?

16:14:56 : 代理程序Arvin G.: 您好,请问有什么可以协助您?
16:15:48 : 用户wyystxl: 你好
16:16:00 : 用户wyystxl: 我上午10点钟左右存款了。然后就没有看到任何钱进账
16:16:11 : 用户wyystxl: 然后我发邮件给客服 至今也没有答复
16:16:37 : 用户wyystxl: 我用的是信用卡网上支付的。我要投诉
16:17:42 : 代理程序Arvin G.: 敬请您提供您的用户名以便为您查询。
16:17:49 : 用户wyystxl: wyystxl
16:18:28 : 代理程序Arvin G.: 请问能提供您交易号码是多少?
16:18:56 : 用户wyystxl: 我是用信用卡网银在线支付的
16:19:06 : 代理程序Arvin G.: ‘即时支付’出现问题的是客户使用存款出现掉单的情况。账号扣款了,但是没有支付到平台上,所以我们的系统没有办法自动完成交易。
16:19:10 : 代理程序Arvin G.: 一般情况下,扣款成功后,款项会自动存入玩家博狗账户中但我们会继续为您跟进您的提款。如果支付不成功,款项也会退回您的账户的。
16:19:15 : 用户wyystxl: 商户名称:财付通 0755-86013860
16:19:27 : 用户wyystxl: 订单号 2275429547
16:19:52 : 用户wyystxl: 支付肯定成功了。因为我在网银记录中查到已经支付成功的记录了
16:19:52 : 代理程序Arvin G.: 或是请您发送截图到 [email protected] 以便为您确认办理。
16:20:04 : 用户wyystxl: 邮件我发了这么多封也没人理我啊!
16:20:19 : 用户wyystxl: 现在你要什么号我都提供了。赶紧帮我查查
16:21:09 : 代理程序Arvin G.: 请您耐心等待, 我们相关部门会为您办理的。
16:21:31 : 用户wyystxl: 我上午10点支付的时候 客服就是答复我的
16:21:37 : 用户wyystxl: 就是这样答复我的
16:21:44 : 用户wyystxl: 你们能给个准信吗
16:22:51 : 代理程序Arvin G.: 望您海涵。
16:22:59 : 用户wyystxl: 。
16:23:13 : 用户wyystxl: 我现在存款被网站吞掉了
16:23:16 : 用户wyystxl: 你让我怎么海涵
16:23:18 : 用户wyystxl: 靠
16:23:29 : 用户wyystxl: 不解决我只能投诉了
发表于 2012-5-1 14:54 | 显示全部楼层
不会吧!这钱应该会到账的
发表于 2012-5-5 16:36 | 显示全部楼层
这样的事情偶尔有,但是一般过几天就会到账了
发表于 2012-5-5 22:36 | 显示全部楼层
钱是差不了 但是确实很郁闷 同情楼主
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