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我在博狗投注足球香港盘说我没达到赔率1.5以上,不给提款【已经解决】

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发表于 2012-2-27 14:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
我在博狗真的好冤啊,我投注的足球比赛都是香港盘赔率0.5以上的,因为我喜欢换成香港赔率玩,在达到博狗5倍的投注流水要求后申请提款,却被认定没有投注在赔率1.5以上的比赛中,天哪,我们玩球的人都知道,这个赔率1.5的要求指的是欧洲盘啊,有哪些公司会对香港盘做1.5以上的要求吗?通常是这样描述的(欧市十进制赔率格式1.5,或香港赔率格式0.5),难道博狗会认为投注的香港盘口也要1.5以上,而不是0.5以上吗,这文字游戏也太过了吧,没有哪些公司这么说的啊。

简单的说吧,博狗体育足球不是显示赔率是欧洲盘吗?我把那个选项改成香港盘,现在投了5、6万流水了,他们不承认这是有效投注,硬说投注的赔率不到1.5的比赛,我狂晕,比如说,香港盘曼联-0.5(1.1),换成欧洲盘不是曼联-0.5(2.1)吗?他们还是认为没有投注在赔率1.5以上的比赛

打个比方:曼联-0.5(1.0  香港盘)和曼联-0.5(2.0   欧洲盘),大家有谁认为这两个投注的方式会产生不一样的结果呢,而博狗现在就这个问题还在开会研讨,已经一整天了,没个说法,他们还在考虑是否后者要是投注赢的话是否赢的钱会是前者的2倍?

“有关您的询问,赔率1.50水位是通常出现在优惠规则里面的其中一项。 1.50是欧赔,其他赔率只要换算成同等值的赔率就行了。像是:马来、香港的0.5。”

这是博狗的回答,一方面他们说“恳请您再次提交提款申请以便我们办理”,一方面又继续拒绝我的提款。
总之,在博狗体育玩不要改变它的默认模式,不要改什么香港盘、马来盘的,到时它不认账,你投注了也是白投。

1 Ref No:3259706293
2012/2/22 上午 10:31:18
克基拉 0.50
让球
泰利普利斯 -VS- 克基拉
足球 希腊杯  1.020
香港盘 2,896 -2,896.00
0.00 输
赛果


2 Ref No:3260481227
2012/2/22 下午 09:03:18
沙士菲 -1.25
让球
沙士菲 -VS- 哥达拿查拉
足球 南美自由杯  0.950
香港盘 4,000 3,800.00
0.00 贏
赛果


3 Ref No:3260532383
2012/2/22 下午 09:25:20
曼城 -1.00
让球
曼城 -VS- 波尔图
足球 欧足联欧洲联赛  1.110
香港盘 1,344 1,491.84
0.00 贏
赛果


我不会截图了,郁闷,反正就是这些香港盘的比赛,他们都不算流水,也怪我手贱,它默认的是欧洲盘,我改什么香港盘呢,一改就被他们玩弄了。

这些投注香港盘赔率的比赛都不是有效流水?因为赔率都没达到他们要求的1.5?


亲爱的客户,

感谢您联系博狗客服部门。

有关您的提款投注倍数计算,我们将会立即联系有关部门重新计算。恳请您再次提交提款申请以便我们办理。

如果您还有其他咨询,请不要犹豫联系我们。我们将非常乐意为您服务。

他们说是这么说啊,要重新帮我算算,可是我一提交提款就立即被拒绝了。

21:16:04 : Ke W.: 没有达到流水的要求,不可以提款的。
21:16:16 : XXX: 问题是我超过了
21:16:34 : Ke W.: 有效投注 : 56,699- 46,088(低于 1.5的赔率) = 10,611元
21:17:10 : XXX: 1.50是欧赔,其他赔率只要换算成同等值的赔率就行了。像是:马来、香港的0.5。这是你们客服部说的
21:17:50 : XXX: 你怎么就不明白我的意思呢
21:18:29 : Ke W.: 因为我没有办法查询您的投注额的。
21:18:36 : XXX: 我的 46,088里你看哪个赔率低于香港的0.5了
21:18:49 : Ke W.: 如果您有疑问,请发邮件至[email protected]
21:18:58 : Ke W.: 相关部门会回复您的。
21:19:18 : XXX: 我知道了,找你们也不懂
21:20:30 : XXX: 那你们能给相关部门提个醒吗?
21:20:39 : Ke W.: 请您发邮件,
21:20:46 : XXX: 晕
21:20:47 : Ke W.: 我们会帮您跟进的。
21:20:59 : XXX: 我邮件发过了,请跟进
21:21:25 : Ke W.: 好的。
21:22:25 : Ke W.: 请问还有其他我可以协助您的地方吗?

问题是客服它自己懂吗?和客服说话真的很累啊,完全没法沟通
发表于 2012-2-27 14:23 | 显示全部楼层
又是博狗,不多说什么了,
发表于 2012-2-27 16:03 | 显示全部楼层
神马状况?
发表于 2012-2-27 16:46 | 显示全部楼层
知道了 不错~
发表于 2012-2-27 17:20 | 显示全部楼层
博狗和壹贰博一样,都是披着大公司外衣的小气公司。我在壹贰博就曾经被以莫须有的罪名扣除资金四千多元。
发表于 2012-2-27 20:30 | 显示全部楼层
现在怎样?我下午刚存了款
楼主快点更新走势
什么意思?
给不给你提款?
刚存了8333,申请12%,妈的,没提过款,不知道到时候怎么刁难
现在怎办?
教训
谢谢你的提醒
明白你的问题。其实很多大公司都是这样,客服都是最底层的,刚毕业,对博彩不熟,懂的又不会理会你,这些都是欧美大公司陋习
唯一办法,找到职位高点的,说明情况,客服就是这个水平。你在外企做过就知道,很多事情都是一样道理
我看他们客服都是刚毕业的小屁孩,没办法
谢谢提醒,一直找他们客服,只能这样
发表于 2012-2-27 20:54 | 显示全部楼层
又见博狗~没药救了~不对这家公司抱有希望了。
发表于 2012-2-28 09:50 | 显示全部楼层
个人觉得博狗还是不错的.
发表于 2012-2-28 09:53 | 显示全部楼层
sfqk88,已经给你发站内消息多时了,如果上线,请回复一下。
你这个事不难处理。
 楼主| 发表于 2012-2-28 18:14 | 显示全部楼层
谢谢老大,经过昨天和博狗客服部门一天的交涉,事情已经解决了,提款也提到了,今天一直没时间上线,不好意思,总之费了不少口舌,博狗的在线客服一般什么事情都处理不了,还是要发邮件给他们的客服部门比较好,这事情你不追着他们问,也就这么过去了,感觉他们做事情太随意,一开始坚持说我投注量未到,后来还不是他们搞错了嘛。
发表于 2012-2-28 18:43 | 显示全部楼层
事情解决了就好  。
发表于 2012-2-28 19:25 | 显示全部楼层
所谓的专业公司,怎么尽找这些不专业的人来当客服
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