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您正在与客服'Isabella'交谈。
您本次对话的聊天编码为 LTK535012361081X
Isabella: 欢迎您联系SunGame客服中心,请问有什么可以为您服务?
您: 我想问下为什么今天早上的NBA新秀赛我下的大 比赛赢了却给我取消了?
Isabella: 请提供您的投注单号
您: 31964753196475
您: 3196475
Isabella: 请您稍等,正在为您查询。
Isabella: 2月24日 NBA全明星赛:"巴克利队 VS 奥尼尔队,由于赛事名称有误,所有注单将被取消,正确的赛事名称是“NBA全明星周末新星挑战赛”而不是“NBA全明星赛”,抱歉给您带来的不便。
您: 你们这叫理由吗?
Isabella: 由于赛事名称有误,所有投注此赛事的注单全部取消,包括输与赢的注单,请您谅解
您: 巴克利队 vs 奥尼尔队 这么大的队名写上面 盘口也是对的 也没错误 就这么取消 要是我输了呢?
Isabella: 非常抱歉,包括所有赢与输的注单全部取消,并非针对您个人的注单,请您谅解
Isabella: 我们盘口是对于所有客户推出的,如果名称有误,有权利取消注单
您: 如果说是盘口错误取消了 那还说的过去 你们这样的理由自己说出来都不觉得搞笑吗》
Isabella: 赛事名称有误所以取消了注单
Isabella: 所有注单都已取消,并非针对个别注单
您: 现在就是要耍无赖了啊 我会把你们所谓的理由发到各个论坛上去让大家看看 我也不多说了 取消就取消吧 你们公司完全不值得信赖
Isabella: 给您带来不便非常抱歉,盘口赛事名称有误所以取消注单是正常的
您: 这也就随便你们怎么说 你们说取消还不就取消 这么烂的理由我第一次看见
Isabella: 请您点击体育博彩规则查看:“倘若本公司网站开出赛事对阵球队名字,与实际组委会官网名字性质不符,本公司有权将取消所有在本场比赛投注的注单”
您: 你到底会不会解释条款啊 对阵球队名字 请看清楚这几个字 想想是什么意思 再解释我听好吗
您: 你们开的盘 球队名字有写错吗?我请问一下 盘口有错误吗?
Isabella: 赛事名称包括主客队名称以及联赛名称
Isabella: 由于联赛名称显示错误所以取消注单
您: 麻烦你把赛事名称包括主客队名称以及联赛名称 这段加上去好吗 免得下次你们取消不好说
Isabella: 好的,感谢您的建议
这么烂的理由真的是第一次看见啊,可见太阳城是个多烂的公司 这样的公司还是A级,我真是很怀疑啊 |
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